ميزات المنتج

تعتمد برامج نقاط المكافأة التقليدية على بطاقات جمع الطوابع في شكل ورقي. تتيح منصة ولاء العملاء للهاتف المحمول للعملاء كسب نقاط المكافأة رقميًا على كل عملية شراء واسترداد القسائم بأكواد QR للمشتريات المستقبلية. تقوم المنصة برقمنة تجارب ولاء العملاء الشاملة من أجل زيادة المبيعات المتزايدة لعملائنا.

يسلط الضوء على:

• بناء ولاء العملاء لتشجيع عمليات الشراء المنتظمة
• تمييز الأعمال عن المنافسين
• اكتساب رؤى العملاء من خلال تقارير شاملة
• تحتوي على تطبيقات ولاء العملاء المضمنة وتطبيق التاجر والمنصات الإدارية
• دفع المبيعات المتكررة من خلال الحملات التسويقية والعروض الترويجية المستهدفة
• تمكين العملاء من بناء منصة ولاء العملاء الخاصة بهم دون الحاجة إلى تخصصات تقنية المعلومات الداخلية
• عرض النقاط المكتسبة كاملة وسجل الاسترداد
• تنطبق على نطاق واسع على كل من المتاجر المتسلسلة والمتاجر الفردية

وظائف العميل:

ميزة نقطة المكافأة

• السماح للعملاء بكسب نقاط المكافأة عن طريق تحميل إيصالات المبيعات

• تحديد بيانات إيصال المبيعات بتقنية الذكاء الاصطناعي

• اسمح للعملاء بمشاهدة نقاط المكافأة الصالحة وسجل المعاملات

• إرسال إشعارات فورية للعملاء 

ميزة المكافآت

• دعم أنواع مختلفة من القسائم الرقمية: الخصومات أو الهدايا أو الخدمات

• استخدم واجهة سهلة الاستخدام 

• توفير ملخصات استرداد واضحة وتبسيط إجراءات الاسترداد

 

وظائف التاجر:

• اعتماد واجهة مباشرة ومريحة

• تمكين العملاء من مسح كوبونات الاسترداد

• إنشاء تقارير الاسترداد ونقاط المكافأة 

 

وظائف الإدارة:

• إدارة التاجر

  • إدارة جميع المحلات التجارية / المستأجرين / التجار في منصة سهلة الاستخدام
  • إنشاء تقارير شاملة مع تفاصيل التاجر

• إدارة القسيمة الإلكترونية

• السماح للمستخدمين بإضافة وعرض القسائم الرقمية 
• تحتوي على عوامل تصفية لعمليات البحث المخصصة عن القسائم المطلوبة

• إدارة نقاط المكافأة

  • قم بتعيين قواعد نقاط المكافأة ، مثل تواريخ انتهاء الصلاحية وحدود المعاملة
  • السماح للعملاء باسترداد سجل إيصالات المبيعات
  • امنح المسؤولين إضافة أو حذف نقاط المكافأة

• إدارة المستخدم 
• السماح بإعداد حقوق وصول مختلفة للمستخدم
• تحتوي على عوامل تصفية لعمليات بحث مخصصة لأنواع مختلفة من المستخدمين

فئة الإشتراك 

• قم ببناء تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك ولاء العملاء بدءًا من HKD 999 شهريًا

اتصل بنا: sales@trademonday.com / www.trademonday.com